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條款與細則

網站使用條款


網上購物條款
本使用條款對仁和號網上商店(https://www.yanwoho.com 、本網站)的所有使用者適用,本網站由仁和號食品有限公司擁有及營運為了讓閣下獲得安全、愉快的購物經驗,本公司列明以下的使用條款。閣下對本網站的使用受以下使用條款及條件(「使用條款」)規範。閣下使用本網站前,請細心詳閱以下條款。閣下使用本網站或本網站的任何部分,即代表閣下已閱讀本使用條款並同意接受其約束。

1. 商標及版權
網站之所有分頁及內容,包括產品名稱、文字內容、圖片、設計及圖標 (「文件」),與本公司之註冊名稱、標誌之版權均屬本公司所有。 本公司並持有上述知識財產的所有權利、擁有權及利益,任何人不可在沒有本公司允許下,對於本公司之上述知識財產作出任何用途。

本網站上的材料受版權保護。 任何人均不得將文件印刷、複印、複製、分發、傳送、上傳、下載、儲存、向公眾展示、變更或更改。 除非獲本公司事先以書面許可,否則任何人不得使用或允許他人使用本公司之圖標。對於文件進行的任何未經授權下載、再傳送、復印、更改或用於上述範圍以外的用途,均屬違法。

2. 網站使用
本網站目前只用作網上購物及提供資訊用途。 網站上的所有內容不得分發作任何商業用途,(包括重製、傳送、出售、發行、重刊、改寫或以相同的格式再傳遞), 本網站信息溝通內容只可在合法途徑下使用,所有違反本網站條款的資料,以及任何具傷害性、恐嚇性的資料皆不得張貼及傳送。 本公司保留(但沒有義務及責任)禁止及移除這些資料的權利。


3. 銷售與採購
1. 根據條款本網站將銷售,本公司只接受於香港特別行政區(“香港”)範圍內(“送貨區域”)送貨的訂單。

2. 本公司只將產品出售並交予最終用戶。閣下同意並保證,本協議下的購買目的是作為最終用戶的個人使用,而不是將貨物(或其任何部分或組件)轉售給任何第三方或以其他方式。如果本公司有合理的理由,相信購買貨物不是作為最終用戶的個人使用,本公司保留拒絕閣下訂單的權利。
3. 如因網路障礙,或其他無法歸咎本公司責任之原因,導致訂單未受理的狀況,本公司不負賠償責任。

4. 訂單接納
閣下有責任確保其訂單提供的所有資料(包括但不限於送貨地址及您的聯絡資料)之準確性。如因閣下就訂單提供的資料不完整及/或不準確,而導致本公司未能或未能如期解除及/或履行,本公司於本合約項下的義務及/或責任,本公司概不負責。


5. 付款條款
1. 貨品的售價(“售價”)應為在確認書上列明的價款。盡儘管上述已另有規定,本公司保留唯一及絕對的權利調整售價,以反映因任何預料之外的情況及/或非我們能合理控制的因素,所導致的貨品成本改變,包括但不限於任何外幣匯率的變動、貨幣管制、稅項的變更、勞工、物料或其他生產成本上漲、應您的要求更改送貨日期、或閣下未有或未有及時提供本公司所需的資料或指示。

2. 除非本公司另有指明,否則本網站內產品之所有價格均以港元為準,並可隨時酌情調整,恕不另行通知。
3. 本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品價格、資料和大小均已更新,所有訂購須由本公司全權決定並根據存貨供應而接受。
(1) 貨品價格以訂購當日所示為準。
(2) 請注意,閣下加入購物籃的物品將不會被保留,亦有可能被其他客戶購買。
4. 除非本公司另有指定,否則以Visa或MasterCard的信用卡以港幣付款。

5.貨物的付款將在閣下向本公司發出確認書後,從閣下之指定信用卡中扣除。
(1) 閣下的信用卡付款,應由本公司可能從事的服務提供商處理。所有通過銀行支付網關為本公司收取信用卡付款的付款細節都應加密。
(2) 本公司將盡一切努力為閣下,處理訂單申請和付款資料保密,惟本公司不會在非因我方疏忽、因閣下瀏覽本公司網站期間,因第三者未經授權取得閣下的任何資料,而導致的任何損失負上任何責任。
(3) 對於因以下原因直接或間接引起的任何損失或損害,本公司不承擔任何責任:

閣下的個人資料在網上支付的過程中,被其他人看到或以其他方式獲得的個人資料的保護;

閣下的任何遺漏在網上支付過程中提供準確的信息; 或者與指定付款方式有關的其他原因。


6.貨品送遞
1. 為免生疑問,本公司不會送貨到送貨區域以外的地方。就本條款3.1而言,“送貨區域”是指香港境內的任何地方。

2. 送貨時間一般在星期一至星期六(不包括香港公眾假期)的工作日,上午11時至下午6時。如果要將貨物交付到交貨地址,則應按照本公司的通知支付運費。
3. 本公司保留選用任何送貨委託公司(包括但不限於送貨區和送貨費)的權利,恕不另行通知。

4.一旦根據條款5.5確認訂單,所有支付的運送費用都是不可轉讓的,不可退還的,不可交換的現金或貨物。

5. 本公司將盡力在確認日期後的7個工作日內交付貨物。儘管有上述規定,貨物的交付時間並不是合同的實質,只是本公司最好的估計。本公司保留隨時向閣下提供合理的預先通知,而更改交貨日期的權利,屆時閣下將接受在本公司所建議的修改後的交貨日期交貨。在任何情況下,本公司都不會對閣下的貨物交付(無論是否已經通知閣下)發生任何延遲(無論何種原因)負責。就本條款6.2而言,“工作日”是指不是星期六或星期日或香港銀行或公眾假期的日子。
6. 為了保護閣下的利益和作為交付記錄,本公司會要求閣下閣下的授權代表(視情況而定)出示閣下的身份證或身份證明文件和書面授權(如適用)以及其他文件,本公司可能需要在交貨時進行驗證。如果本公司的要求沒有得到適當的處理,本公司保留拒絕交貨的權利。
7. 閣下必須於送貨日期或經更改之送貨日期視屬何情況而定接收貨品。如閣下沒有根據本條之要求接收貨品,而又沒有於送貨日期或經更改之送貨日期之48小時前通知本公司,在不影響本公司其他權利或補償的情況下,本公司有唯一及絕對酌情權﹕

(1) 貨品儲存在本公司選擇的地方直至實際送貨的日期為止,並向閣下收取所有因此而引起的所有費用和開支的索償報銷費用,以及每次後續交付的管理費用
(2) 取消閣下的訂單,並向閣下索取所有因此而引起的費用及支出,在此情況下,已支付的訂單總金額將被沒收,且任何未付餘額將立即到期並由閣下支付。


7. 風險風險及所有權的轉移

1. 貨物中的風險應在交貨地址交付後立即轉給閣下。儘管此處包含任何內容,但由於任何行為,疏忽或任何超出本公司合理控制範圍的行為(包括但不限於火災和水),本公司概不負責。

2. 儘管有貨物交付和風險轉移或任何包含在此的任何內容,貨物的所有權不得通過,直到訂單的總價格已經全額支付。

8. 問題貨品的退還
1. 本公司將被視為初步證明已妥善履行了合同項下的所有義務,並且交付的貨物應被視為正確且質量令人滿意,除非閣下於送貨到送貨地址之日起計7天內,以書面通知本公司貨品有問題及其詳情,並退還貨品。除非閣下能以令本公司滿意的方式,證明閣下是不能遵守上述期限並已經盡快提出申索,否則任何未有按上述時限提出之申索將被視為已放棄並全面撤銷。

2. 如閣下按照本條款第8.1提出申索,並就該貨品的問題提供使人滿意的證明,本公司有唯一及絕對酌情權﹕
(1) 按照本條款及細則之條款,尤其是條款第8.3及8.5,免費更換貨品﹔
(2) 或在閣下退還貨品後,按照本條款及細則之條款,尤其是本條款第8.4及8.5,向閣下退還閣下就貨品已支付給本公司的款項。

3. 在不影響本合約之任何規定的原則下,由根據條款第8.1退還貨品及根據條款第8.2(1)運送更換的貨品所引起之所有費用及支出(包括但不限於送貨費用、本地關稅及其他稅項)全部須由閣下承擔。如依據本條款第8.2(1)更換貨品,閣下須親身領取或向本公司償付運送費用。

4. 依據本條款第8.2(2)項下之退款,將按本公司以唯一及絕對酌情權所決定的方式退還。

5. 根據本條款第8.1退還的貨品必須仍為未經改動的狀況及保持其原有的包裝。
6. 如貨品並無故障或缺陷或在本公司無錯失的情況下,本公司將無須退款或更換貨品。
7. 如需要根據本第8.1條提出申索或退貨要求,請於網上自助服務聯絡本公司。
8. 本公司保留唯一及絕對的權利及酌情權,拒絕根據本條款第8所作出的任何申索。如就此有任何爭議,本公司的決定為最終及不可推翻的。

9. 個人資料(私隱)

本公司將根據法律聲明第2條的規定,收集和使用閣下提供的與訂單(“信息”)有關的信息,如網站和本條款9所述。通過向本公司提供信息,閣下同意本公司使用此處列出的信息。資料將會隨時根據“個人資料(私隱)條例”的條款加以管制。請特別注意以下幾點
1. 信息的收集應為以下目的:
(1) 根據閣下的訂單向閣下提供貨物;

(2) 保存本公司與閣下和閣下的訂單相關的記錄,以便本公司可以為閣下提供維護,保證和其他服務(如適用);

(3) 向閣下發送與閣下的商品相關的信息以及閣下可能感興趣的廣告和宣傳材料;

(4) 確定欠閣下的債務金額(如適用);

(5) 收取任何未償還的款項; 和/或

(6) 任何直接或間接與上述任何一項有關的目的。

2. 本公司將保密信息,但本公司可能不時提供信息:在任何情況下,由於任何第三方使用或誤用任何信息而遭受或招致的任何損失或損害,本公司不承擔任何責任或義務。閣下承認並同意閣下提供的信息完全由閣下自己承擔。

(1) 任何政府或法定機構根據法定或司法命令或遵守適用的法律;

(2) 仁和號的任何其他成員; 和/或

(3) 任何其他需要知情的人員,對本公司負有保密義務,包括但不限於支付處理器。

12. 責任
1. 本合約列明本公司對有關貨品的所有義務及責任,除本合約明確列明外,再無保證條款、條件或其他條款約束本公司。任何條款或保證條款(無論在法例、普通法或其他方面明示或隱含的,包括對商售品質或某一用途的合適性所作的保證),以及任何額外賠償、補償或彌償(本條款及細則明確所載之條件、保證條款及法律責任除外),在法律允許的範圍內,明確排除在外。
2. 在不影響本條款及細則的任何規定之情況下,本公司於本合約項下須承擔的最高總法律責任(無論是基於合約、侵權行為 (包括疏忽) 或其他),在任何情況下均不得超過閣下於本合約下向本公司支付的金額。

3. 本公司對本網站所載資料的準確性不作任何保證。因本網站的資料不準確而引致的法律責任,本公司概不負責。於本網站或任何由本公司印刷錯誤,文書或其他錯誤或遺漏,任何銷售資料,報價,價格表,接受報價,發票或其他文件或信息,均可隨時予以更正,而本公司不承擔任何責任。

4. 本公司對其他網站的內容,以及本網站上登載的或與本網站連接的任何事物,包括但不限於任何謬見、錯誤、遺漏、侵權、譭謗、謊言、或者其他可能是犯法或會引起權利主張或投訴的材料或遺漏不承擔任何責任。使用本網站和鏈結網站的材料的後果由閣下自負。該等網站可能隨時或定期會有變動,請不時查閱有關的材料。本公司不保證以下事項:
(1) 本網站目前或今後任何時候毫無錯誤,本網站及其服務器目前或今後任何時候沒有計算機病毒或其他有害機能,任何缺陷會被糾正,或者本網站的運作是及時、安全和不會中斷的。如果由於閣下使用該等網站材料,導致需要修理或更換設備或數據,本公司不負責任何由此而產生的費用。 凡由於使用或無法使用本網站或材料,或任何執行失敗、錯誤、遺漏、中斷、刪除、缺陷、操作或傳送的延誤、計算機病毒、通信線路失靈、線上通信的攔截、軟件或硬體問題(包括但不限於丟失數據或相容性問題)、偷竊、網站的破壞或改變所引起的,無論是因使用本網站或向本網站上載或從本網站下載或出版數據、文字、圖像或其他材料或資料而直接或間接造成的違約、侵權行為、疏忽或任何其他因素所引起的任何種類損害或傷害(包括但不限於意外損害、間接損害、利潤的損失、或者因失去數據或業務被中斷所造成的損害),且無論本公司是否已被告知此種損害的可能性,本公司或在本網站上提及的任何第三方在法律允許的範圍內,不應承擔任何責任。
5. 本公司未能或延遲行使本合約項下之任何權利、權力或補償時,不會構成放棄或免除該權利、權力或補償,而行使本合約中的其中一項權利、權力或補償或其部份時,不應影響進一步行使該權利、權力或補償或行使任何其他權利、權力或補償。在不限制前述規定的前提下,本公司對閣下違反本合約規定之寬免,不得構成閣下任何其後或其他違反事項的寬免。

6. 任何因天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、恐怖襲擊、政府干預、禁運、罷工、勞工糾紛、儀器故障(包括但不限於互聯網系統故障)或其他非本公司能合理控制的的原因而直接或間接導致或造成不能履行義務或責任,本公司概不負責。


13. 一般條款

1. 在未事先得到仁和號的書面同意之情況下,閣下不得向任何第三方轉讓或轉移閣下於本合約項下任何權利或義務。

2. 本公司保留權利不時修改本條款及細則而無需給閣下事先通知。請詳閱本網站的條款與細則,並經常核對。如果閣下對本網站的條款與細則的任何改變有異議,請立即停止使用本網站。然而本網站的條款與細則的更改,將不會應用於閣下在更改前所下的訂單,除非是按照法律作出更改。

3. 產品圖片只供參考。

4. 本條件及細則所載之每條條文可獨立於其他條文而執行,其效力不因任何其他條文無效而受到影響。若任何該等條文為無效,惟只要刪除其中某些部分或減少或縮短該條文所述之數額或期限(若適用)即可有效的話,則有關條文應在作出上述必要之修訂、減少或縮短後適用,以使之有效。

5. 本條件及細則及任何因本合約引起的爭議或事項,須受香港法律管轄,並按其解釋。閣下與本公司均同意接受香港法院之非獨家司法管轄權。